سياسة الطلب :

عند تقديم طلب، يُرجى إتمام عملية الشراء عبر موقعنا الإلكتروني. تأكد من صحة جميع المعلومات المدخلة قبل إتمام طلبك. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد استلام طلبك بنجاح. فريق دعم العملاء لدينا جاهز لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة.

سياسة العائدات:

نظرًا للطبيعة الفريدة والمصنوعة يدويًا لزهورنا الدائمة، فإن الإرجاع غير مؤهل لهذه الترتيبات الرائعة.

بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن إلغاء الطلبات أو تعديلها بعد 60 دقيقة من تاريخ تقديمها . في واشي بلوم، نأمل أن تنال تنسيقاتكم الرائعة إعجابكم. مع تشكيلتنا الواسعة من الأنماط والألوان، ستجدون بالتأكيد التنسيق المثالي لأي شخص في قائمتكم. إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياساتنا أو منتجاتنا، ففريقنا جاهز لمساعدتكم!

في واشي بلوم، رضاكم هو أولويتنا. إذا وصلتكم طلبيتكم تالفة أو لم تلبِّ توقعاتكم ، فنحن ملتزمون بإصلاحها. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@washibloom.com مع التفاصيل التالية:

• الاسم الكامل
• رقم الطلب
• تاريخ الشراء
• عنوان الشحن
• 2-3 صور توضح الضرر بوضوح

يقوم فريق مراقبة الجودة لدينا بمراجعة كل حالة بعناية للتأكد من معالجة مخاوفك.

نحن نأخذ كل المخاوف على محمل الجد ونحن هنا لضمان أن تكون تجربتك مع Washi Bloom فاخرة وسلسة كما ينبغي أن تكون.

سياسة التوصيل:

• سيتم تسليم الطلبات المقدمة قبل الساعة 3:00 مساءً خلال 4 ساعات.

• سيتم تسليم الطلبات المقدمة بعد الساعة 4:00 مساءً في اليوم التالي.

• التوصيل متاح حصرياً داخل الرياض.

سياسة التخصيص:

• التخصيصات تقتصر على باقات الزفاف فقط.

• جميع الترتيبات الأخرى جاهزة مسبقًا ومتاحة للشراء الفوري.

• لباقات الزفاف المُخصصة، يحق لكِ اقتراح التصميم. مع ذلك، لا يُمكن إرجاعه بعد تقديمه.

سياسة الدفع :

يتم قبول الدفع حصريًا من خلال موقعنا الإلكتروني عبر طرق الدفع عبر الإنترنت.

الرموز الترويجية والقسائم:

• تخضع أكواد الخصم والقسائم الترويجية للشروط الخاصة بكل عرض ترويجي.

• لا يجوز دمجها مع عروض أخرى إلا إذا تم ذكر خلاف ذلك صراحةً.

• القسائم ليس لها قيمة نقدية وقد تنتهي صلاحيتها وفقًا لشروط العرض الترويجي.

معلومات شخصية :

نحن نقدر خصوصيتك ولن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة أخرى. يرجى التأكد من دقة جميع بيانات الاتصال المُقدمة لتسهيل التواصل الفعال.

إخلاء المسؤولية:

لا تتحمل Washi Bloom مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.

الملكية الفكرية :

واشي بلوم علامة تجارية مسجلة. جميع محتويات هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الشعارات والتصاميم وتنسيقات الزهور والصور والنصوص، هي ملكية فكرية لواشي بلوم، وهي محمية بموجب قوانين العلامات التجارية وحقوق النشر المعمول بها. يُحظر تمامًا استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني أو تصاميمنا دون موافقة كتابية مسبقة من واشي بلوم.

القانون الحاكم وحل النزاعات:

• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.

• سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط من خلال محاكم الرياض، المملكة العربية السعودية.

معلومات الاتصال :

للاستفسارات أو المخاوف، يرجى الاتصال بنا على info@washibloom.com.

التعديلات :

تحتفظ واشي بلوم بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على موقعنا الإلكتروني، ويُعد استمرار استخدام خدماتنا بمثابة موافقة على الشروط المُعدّلة.